Testing

Wie genau kennen Sie Ihr Unternehmen? Unser Testing bringt Ihnen Klarheit – und wertvolle Erkenntnisse! Wie zufrieden sind Ihre Kunden? Wie passen Prozesse zu Herstellerstandards? Diese und viele weitere Fragen beantworten Ihnen unsere Testing-Experten ganz ausführlich.

Nutzen Sie unser Testing im Quality-Check und erfahren Sie, wie Sie von Kunden wahrgenommen werden. Steigern Sie die Attraktivität Ihrer Leistungen – indem Sie wissen, wo Sie was verbessern müssen!

Vielleicht aber helfen wir Ihnen auch mit Mystery-Shopping weiter. Wir erforschen Ihr Unternehmen „undercover“ und kommen so zu interessanten Einsichten. Oder wir führen einen Readiness-Check durch: Durch diesen wird deutlich, wie gut Ihre Mitarbeiter auf neue Produkte vorbereitet sind. Kennen Sie wirklich alle relevanten Fakten und können Sie die Fragen der Kunden sofort beantworten? Wir werden es herausfinden.

Wir bieten Testing auf folgenden Gebieten an:

  • Quality-Check
  • Werkstatt-Check (Abläufe)
  • Produkt-Check (Reparaturqualität)
  • Telekommunikations-Check
  • EDV bezogener Stress-Check
  • Reaktions-Check auf Anfragen
  • Mystery-Shopping
  • Kundenzufriedenheits-Check
  • Individuell konzipierte Testings

Sie haben Fragen? Schreiben Sie uns eine Mail an: